FAQ • Frequently Asked Questions

Come posso prenotare i vostri tour?

Presso la tua agenzia viaggi di fiducia.

Si può viaggiare?

Al momento gli spostamenti tra regioni non sono consentiti. Le associazioni di categoria del nostro settore, sono in stretto contatto con il Ministero del Turismo per avere una regolamentazione definitiva nelle prossime settimane
Per quanto riguarda i viaggi in Europa è possibile già muoversi per turismo rispettando le normative previste dai singoli paesi, info dettagliate su viaggiaresicuri.it

Cosa accade se prenoto un tour e poi non sarà consentito spostarsi sul territorio nazionale?

Nulla! I nostri tour in formula tutto bus sono gestiti esclusivamente da noi, quindi ci adegueremo alle disposizioni di legge proponendo una data alternativa o il rimborso totale! Non prevediamo emissione di voucher!

Cosa accade se prenoto un tour in formula volo+bus e poi non sarà consentito spostarsi per raggiungere l’aeroporto di partenza?

In questo caso, essendo questa tipologia di tour effettuati in collaborazioni con i nostri corrispondenti e prevendendo emissione di biglietteria aerea, potrebbero essere previsti rimborsi sotto forma di voucher.

Cosa accade se contraggo il covid-19 durante il viaggio?

Abbiamo stipulato una polizza Extra con Europassistance che prevede la copertura medica anche in caso di covid-19, inclusa nella quota di partecipazione

Sarà rispettato il distanziamento in pullman?

Si, per i nostri tour in formula tutto bus sono previsti gruppi di max 25 persone con distanziamento a bordo.
Per i tour in formula volo+bus sarà cura dei nostri corrispondenti fornire informazioni in merito che vi faremo sapere al momento della vostra richiesta di prenotazione.

Dovrò effettuare un tampone prima della partenza?

Si, tutti i partecipanti ai nostri tour in formula tutto bus dovranno effettuare un tampone rapido nelle 72 h. antecedenti il viaggio ed inviarci l'esito. In caso di positività non sarà possibile partecipare al tour e la quota di partecipazione sarà interamente rimborsata.

Quando viene confermato un viaggio in formula tutto bus?

I nostri tour saranno confermati a raggiungimento minimo di 15 partecipanti, il termine ultimo per la riconferma è fissato tra i 21 e 18 giorni antecedenti la data di partenza.